نظرسنجی رضایتمندی مشتریان – ایمن افروز تبریز

نام و نام خانوادگی *

تلفن *

ایمیل

استان *

شهر / شهرستان *

گروه تماس *

نوع محصول *

کیفیت *

شکل ظاهری محصول *

خدمات پس از فروش *

قیمت و شرایط پرداخت *

رعایت زمانبندی تحویل محصول ما *

پرداخت کرایه اضافی حمل و نقل *

برخورد مجموعه کارکنان ما و پاسخگویی به مشتری *

سهولت در دسترسی شما به سازمان ما و مسئولین شرکت *

اطلاع رسانی و تبلیغات *

نحوه پاسخگویی به مکاتبات *

میزان تعهد در قبال خدمات پشتیبانی *

نحوه رسیدگی به شکایات *

مدت زمان رسیدگی به شکایات *

نامطلوب ترین مشخصه در مورد محصول ما چیست ؟

در صورتی که مشکلات کیفی در محصولات مشاهده کرده اید ذکر نمایید.

به نظر شما در مقایسه با سایر رقبا جالب ترین نکته محصولات ما چیست ؟

کدام یک از محصولات این شرکت نظر شما را جلب نموده است ؟

به نظر شما شرایط فروش چگونه باشد باعث افزایش خرید میگردد ؟